นายวรวุฒิ มาลา รักษาการผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยสถานการณ์การเดินทางของผู้โดยสารช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ระหว่างวันที่ 5-8 เมษายน 2562 พบว่า มีประชาชนใช้บริการรถไฟเดินทางกลับภูมิลำเนา และท่องเที่ยวต่างจังหวัด เพื่อฉลองเทศกาลสงกรานต์ล่วงหน้าจำนวนมาก โดยตลอด 4 วัน มีผู้โดยสารเดินทางโดยรถไฟทั่วประเทศทั้งสิ้น 403,639 ราย
ทั้งนี้พบว่า
- วันที่ 5 เมษายน 2562 เป็นวันที่ประชาชนใช้รถไฟเดินทางมากสุดจำนวน 92,372 ราย
- รองลงมาเป็นการเดินทางวันที่ 6 เมษายน 2562 จำนวน 86,602 ราย
- การเดินทางวันที่ 7 เมษายน 2562 จำนวน 63,137 ราย
- และเดินทางวันที่ 8 เมษายน 2562 จำนวน 64,069 ราย
สำหรับเส้นทางที่มีประชาชนเดินทางมากที่สุด
- อันดับหนึ่งเป็นรถไฟสายใต้ จำนวน 149,725 ราย
- รองลงมาเป็นสายอีสาน จำนวน 105,463 ราย
- สายเหนือ จำนวน 83,163 ราย
- สายตะวันออก จำนวน 44,383 ราย
- สายมหาชัย จำนวน 17,160 ราย
- และสายแม่กลอง จำนวน 3,745 ราย
“การรถไฟฯประเมินว่าแม้จะมีประชาชนทยอยเดินทางกลับไปฉลองเทศกาลสงกรานต์ล่วงหน้าไปแล้ว แต่ก็ยังคาดว่าจะมีผู้โดยสารใช้รถไฟเดินทางช่วงเทศกาลสงกรานต์วันที่ 11-17 เมษายน 2562 อีกจำนวนมากเช่นกัน เนื่องจากในปีนี้รัฐบาลประกาศให้มีวันหยุดเพิ่มเติมในวันที่ 12 เมษายน 2562 ทำให้หยุดยาวรวม 5 วัน ประกอบกับขณะนี้มียอดจองตั๋วโดยสารล่วงหน้าเต็มหมดทุกที่นั่งแล้ว”
อย่างไรก็ตามระหว่างนี้การรถไฟแห่งประเทศไทย ยังได้มีการจัดมาตรการอำนวยความสะดวกการเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2562 ระหว่างวันที่ 11-17 เมษายน 2562 ไว้พร้อมแล้ว ซึ่งเพียงพอรองรับการเดินของพี่น้องประชาชนทุกคน ไม่เกิดปัญหาผู้โดยสารตกค้างตามสถานีตลอดช่วงเทศกาลสงกรานต์อย่างแน่นอน โดยได้มีการพ่วงตู้โดยสารเพิ่มจนเต็มหน่วยลากจูงในขบวนรถที่วิ่งให้บริการปกติทุกสายทั่วประเทศ 242 ขบวน
นอกจากนี้ยังได้เตรียมเปิดเดินขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสารเพิ่มเติมจากขบวนประจำอีก 18 ขบวน แบ่งเป็นเที่ยวไป ระหว่างวันที่ 11-13 เมษายน 2562 จำนวน 8 ขบวน และเที่ยวกลับระหว่างวันที่ 15-17 เมษายน 2562 จำนวน 10 ขบวน สามารถรองรับการเดินทางของผู้โดยสารสูงสุดถึง 100,000-120,000 คนต่อวัน
ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถสอบถามข้อมูลการเดินทางเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง