รายงานข่าวกระทรวงคมนาคมระบุว่า การบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) ได้ออกประกาศชี้แจงประชาชน กรณีที่ผู้โดยสารสายการบินซื้อตั๋วโดยสารแล้ว แต่ไม่สามารถเดินทางได้ ผู้โดยสารสามารถขอภาษีสนามบิน (Passenger Service Charge) คืนได้ โดยจะต้องมีหลักฐานยืนยันการสำรองที่นั่งจากสายการบิน
อย่างไรก็ตามเพื่อความสะดวกสบาย ผู้โดยสารสามารถดำเนินการผ่านทางสายการบิน หรือตัวแทนจำหน่ายตั๋วโดยสารได้ ซึ่งปัจจุบันสนามบินต่างๆมีการจัดเก็บภาษีสนามบินบวกรวมไปกับราคาตั๋วโดยสารแล้ว โดยมีอัตราที่แตกต่างกันกัน
ทั้งนี้สำหรับอัตราภาษีสนามบินนั้นผู้โดยสารเดินทางด้วยเที่ยวบินขาออกไปต่างประเทศ สนามบินของ
- บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด(มหาชน) (ทอท.) จำนวน 6 แห่ง มีการจัดเก็บคนละ 700 บาท
- ส่วนสนามบินของกรมท่าอากาศยาน(ทย.) จำนวน 28แห่ง จัดเก็บคนละ 400 บาท
- สนามบินสมุย จัดเก็บคนละ 700 บาท
- สนามบินสุโขทัย จัดเก็บคนละ 500 บาท และ
- สนามบินอู่ตะเภา จัดเก็บคนละ 400 บาท
ส่วนการเดินเส้นทางทางในประเทศ สำหรับ
- สนามบิน ทอท. จัดเก็บคนละ 100 บาท
- สนามบิน ทย. จัดเก็บคนละ 50 บาท
- สนามบินสุโขทัย จัดเก็บคนละ 200 บาท
- สนามบินสมุย จัดเก็บคนละ300 บาท
- สนามบินตราด จัดเก็บคนละ200 บาท
- และสนามบินอู่ตะเภา จัดเก็บคนละ50 บาท