จากข้อมูลในอดีตพบว่าสินค้าของตกแต่งบ้านเป็นธุรกิจที่มีอัตราเติบโตอย่างสม่ำเสมอ เพราะมีดีมานด์จากการตกแต่งบ้านใหม่และปรับปรุงบ้านเก่าอย่างต่อเนื่อง

ขณะที่ข้อมูลจากศูนย์วิจัยเศรษฐกิจ ธุรกิจและเศรษฐกิจฐานราก ธนาคารออมสิน คาดการณ์แนวโน้มอุตสาหกรรมของตกแต่งบ้านในปี 2562 โดยเฉพาะกลุ่มตลาดกลาง-บน (ผลิตภัณฑ์ที่เน้นไลฟ์สไตล์ มีดีไซน์โดดเด่นขายความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว) จะเติบโตค่อนข้างดี จากการขยายตลาดไปยังอาเซียน เพื่อรองรับการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ในภูมิภาคนี้ ซึ่งจะส่งผลดีต่อผู้ผลิตและผู้ส่งออกไทย เพราะสินค้าจากไทยมีดีไซน์สวยงามและคุณภาพดี  

แม้ภาพรวมตลาดมีแนวโน้มขยายตัว แต่ก็ยังมีความท้าทาย เพราะอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านโดยเฉพาะกลุ่มตลาดกลาง-บน เป็นตลาดที่มีผู้ผลิตรายใหม่ๆ เข้ามาท้าชิงเสมอ ทำให้มีอัตราการแข่งขันสูง ทั้งการแข่งขันด้านราคา และการผลิต ผู้ประกอบการจึงต้องเน้นพัฒนาสินค้าใหม่ที่เป็นนวัตกรรม ที่มีความโดดเด่นตรงตามความต้องการและไลฟ์สไตล์ของกลุ่มลูกค้า ทำให้เกิดการลงทุนเครื่องจักรเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ทันสมัยและรวดเร็วมากขึ้น

หากพูดถึงบริษัทผู้ผลิตและจำหน่ายของตกแต่งบ้านครบวงจร เชื่อว่า “อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์” ต้องติด Top of mind ของหลายคนอย่างแน่นอน การันตีด้วยรางวัลที่ได้รับมากมาย เช่น Thailand’s Most Admired Brand แบรนด์เฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านที่ครองใจผู้บริโภค 3 ปีซ้อน ระหว่างปี 2558-2560 จากผลสำรวจนิตยสาร Brand Age เป็นต้น และยังเป็นผู้นำธุรกิจร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านในประเทศไทยมายาวนาน จากสินค้าที่หลากหลาย สามารถตอบโจทย์การใช้ชีวิตผู้บริโภคทุกเพศ ทุกวัย และทุกไลฟ์สไตล์ 

เจาะลึกธุรกิจ ตอบสนองทุกกลุ่มเป้าหมาย

บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน) “อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์” ทำธุรกิจค้าปลีกของตกแต่งบ้านครบวงจร โดยมุ่งเป็นศูนย์รวมสินค้าของใช้ภายในบ้าน เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ไฟฟ้า ภายใต้แบรนด์ของบริษัทฯ และแบรนด์อื่น ๆ ผ่านช่องทางจำหน่ายที่หลากหลาย ทั้งหน้าร้านค้าปลีกของบริษัทฯ งานโครงการ ตัวแทนจำหน่าย (Dealer) และออนไลน์

นอกจากธุรกิจในไทยแล้ว อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ยังขยายธุรกิจในต่างประเทศ โดยให้สิทธิ์แฟรนไชส์กับผู้ประกอบการต่างประเทศ เพื่อจัดจำหน่ายสินค้าของบริษัทฯ ในประเทศนั้นๆ รวมถึงรับจ้างผลิตสินค้า (OEM) ภายใต้แบรนด์ของลูกค้าอีกด้วย

นอกจากนี้ อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ยังได้ขยายธุรกิจไปยังการให้เช่าและให้บริการพื้นที่ให้เช่าภายใต้แบรนด์ The Walk, Little Walk และ Index Mall ในเขตกรุงเทพฯ ปริมณฑล และหัวเมืองใหญ่ต่างจังหวัดรวม 9 สาขา

แบ่งธุรกิจเป็น 2 กลุ่ม

หากอธิบายให้เข้าใจง่าย อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ แบ่งธุรกิจออกเป็น 2 กลุ่ม

1.ธุรกิจจำหน่ายของตกแต่งบ้าน เฟอร์นิเจอร์ ของใช้ภายในบ้าน  และเครื่องใช้ไฟฟ้า

2. ธุรกิจให้เช่าและให้บริการพื้นที่เช่า

สำหรับธุรกิจจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ฯ จะดำเนินการภายใต้แบรนด์ของตนเอง และแบรนด์อื่น ๆ ผ่านช่องทางจำหน่ายทั้งหมด 6 ช่องทางด้วยกัน ได้แก่

ร้านค้าปลีกในประเทศไทย

• Index Living Mall และ Index Furniture Center เน้นสินค้าเรียบง่าย ปรับแต่งได้ตามความต้องการ คุ้มค่าและลงตัว มีทั้งหมด 36 สาขา ครอบคลุมกว่า 21 จังหวัดทั่วประเทศ
  
  
• Trend Design เน้นสินค้าคุณภาพสูง และนําเข้าจากต่างประเทศ มี 4 สาขา
  
  
• BoConcept สินค้านําเข้าสไตล์เดนิช มี 2 สาขา
  
  
• MOMENTOUS สินค้านําเข้าสไตล์อเมริกันลักซูรี่ มี 3 สาขา

งานโครงการ

เน้นเจาะกลุ่มลูกค้านิติบุคคล (Business to Business) ที่เป็นบริษัทหรือองค์กร ที่มียอดการสั่งซื้อต่อครั้งสูง และเพิ่มความแน่นอนของรายได้และกระแสเงินสด ปัจจุบันมีกลุ่มลูกค้างานโครงการที่หลากหลาย ทั้งผู้ประกอบการพัฒนาที่อยู่อาศัย ลูกค้าเอกชนและหน่วยงานภาครัฐต่าง ๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เช่น ธนาคารกสิกรไทย, กลุ่มโรงพยาบาลสมิติเวช, กลุ่มบริษัทเอพี (ไทยแลนด์), แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน) พฤกษา เรียลเอสเตท, โรงเรียนอัสสัมชัญ โรงแรม HOP INN เป็นต้น

ร้านค้าปลีกในต่างประเทศ

อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์  มีเครือข่ายร้านค้าปลีกในต่างประเทศ ผ่านรูปแบบตัวแทนจำหน่ายและแฟรนไชส์รวม 17 ร้านค้า ใน 7 ประเทศ ได้แก่ อินโดนีเซีย เนปาล มัลดีฟส์ ลาว กัมพูชา ปากีสถาน และเมียนมา โดยการขยายธุรกิจในรูปแบบแฟรนไชส์ทำให้อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ สามารถขยายธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว ด้วยเงินลงทุนที่ไม่สูงมาก เนื่องจากผู้ประกอบการในท้องถิ่นจะเป็นผู้ลงทุนและพัฒนาพื้นที่หน้าร้าน โดยมีอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ คอยให้คำแนะนำ ทำให้ธุรกิจดำเนินงานได้อย่างยั่งยืน และเป็นมาตรฐานในระดับเดียวกัน

ตัวแทนจำหน่าย (Dealer)

เพื่อเพิ่มโอกาสการเติบโตจากพื้นที่ที่ยังเข้าไม่ถึง อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์จึงขยายไปสู่ร้านตัวแทนจำหน่ายภายใต้แบรนด์ WINNER Furniture Center ซึ่งส่วนใหญ่จะจำหน่ายสินค้า WINNER เป็นหลัก ปัจจุบันมีทั้งหมด 25 ร้าน ในหัวเมืองใหญ่และหัวเมืองรอง เช่น จังหวัดสมุทรสาคร เชียงใหม่ เชียงราย ขอนแก่น พังงา และราชบุรี เป็นต้น

ช่องทางออนไลน์

อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ได้จัดทำเว็บไซต์จำหน่ายสินค้าออนไลน์ผ่าน www.indexlivingmall.com ซึ่งรวบรวมเฟอร์นิเจอร์ ของใช้ภายในบ้าน อุปกรณ์ตกแต่งบ้าน และเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมดไว้ในที่เดียว ช่วยลดเวลาการเลือกซื้อสินค้า ลูกค้าสามารถเลือกดูสินค้าล่วงหน้าได้จากเว็บไซต์ เมื่อมาถึงหน้าร้านจริงก็สามารถตัดสินใจซื้อได้ทันที นอกจากช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าผ่านหน้าเวปไซต์ของอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์เองแล้ว ยังมีการจำหน่ายสินค้าผ่านเว็บไซต์ Lazada, Shopee และ Index Chat to Shop (Line @) อีกด้วย

รับจ้างผลิต (OEM) และ Trading

อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ได้รับจ้างผลิตสินค้าเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านที่ตามคำสั่งซื้อ (Made to Order) ที่ไม่มีแบรนด์ให้กับลูกค้าต่างประเทศ เช่น ประเทศเกาหลี ประเทศญี่ปุ่น และประเทศในทวีปยุโรปและทวีปอเมริกา เป็นต้น และจำหน่ายสินค้าของอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ให้กับผู้ประกอบการต่างประเทศ โดยจะขายผ่านผู้แทนจำหน่ายในประเทศนั้นๆ เช่น ประเทศญี่ปุ่น เกาหลีใต้ เป็นต้น

เป็นมากกว่าธุรกิจจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์

นอกจากธุรกิจจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านแล้ว อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ยังทำธุรกิจให้เช่าและให้บริการพื้นที่เช่า ผ่านคอมมูนิตี้มอลล์ 3 แบรนด์ ซึ่งผสานจุดเด่นของธุรกิจค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และธุรกิจให้เช่าพื้นที่เข้าด้วยกัน เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ แบ่งเป็น

• The Walk คอมมูนิตี้มอลล์ขนาดย่อม ประกอบด้วยพื้นที่ให้เช่าภายในอาคารหลายชั้นร้านค้าต่าง ๆ ที่ครบครันและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์กลุ่มเป้าหมาย
  
  
• Little Walk คอมมูนิตี้มอลล์ขนาดเล็ก ประกอบด้วยพื้นที่เช่าในอาคารชั้นเดียว มีจุดเด่นเรื่องความสะดวกสบายในการเข้าถึงร้านค้า
• Index Mall พื้นที่ให้เช่าภายในเป็นรูปแบบ Standalone ที่มีขนาดใหญ่ เพื่อเพิ่มโอกาสและดึงดูดลูกค้าเข้ามาเยี่ยมชม

จะเห็นได้ว่า อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ มีช่องทางการจำหน่ายที่หลากหลายและครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมาย อีกทั้งธุรกิจทั้งสองกลุ่มยังสนับสนุนการดำเนินงานระหว่างกันอีกด้วย และเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและสร้างการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ได้ยื่นไฟลิ่งกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (“สำนักงาน ก.ล.ต.”) เพื่อเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และสำนักงาน ก.ล.ต. ได้อนุมัติให้เสนอขายหุ้นให้กับประชาชนทั่วไปเป็นครั้งแรก (IPO) นับเป็นบริษัทที่น่าสนใจด้วยจุดเด่นที่แข็งแกร่ง

วัตถุประสงค์ในการใช้เงิน อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จะนำไปใช้ขยายธุรกิจ เช่น ขยายสาขาร้าน Index Living Mall, ขยายสินค้าเฟอร์นิเจอร์สั่งตัด Younique, ขยายร้านค้าเฟอร์นิเจอร์ขนาดเล็ก ติดตั้งแผงโซลาร์รูฟท็อป ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตของโรงงานและโครงการอื่นๆ รวมถึงใช้ชำระคืนเงินกู้ยืมจากสถาบันการเงิน และใช้เป็นเงินทุนหมุนเวียน

การแข่งขันในอุตสาหกรรมที่รุนแรงทำให้ผู้ประกอบการต้องขยายการลงทุนและมองโอกาสเติบโตอยู่เสมอ โดย อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ มีช่องทางจำหน่ายที่หลากหลาย มีสินค้าครอบคลุมผู้บริโภคทุกวัย รวมถึงมีธุรกิจที่สนับสนุนการเติบโตซึ่งกันและกัน ทำให้ อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ยังคงเป็นผู้นำธุรกิจร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านในประเทศไทยและครองใจของผู้บริโภค มาตลอด

ล่าสุด ก้าวสำคัญของ อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ คือการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ที่จะเพิ่มความแข็งแกร่งด้านฐานะการเงินและการเติบโตที่ยั่งยืนในอนาคต…